2017-07-22, 09:10
(2017-07-20, 13:32)rfl1 napisał(a): Witam. Zakupiłem nowe kółka polecanej polecanej firmy Mtidea. Po bliższej obserwacji okazało się że kółka posiadają liczne wady w postaci braków w szlifowaniu oraz niewypełnienia drewna. Jestem w posiadaniu kółek od dwóch tygodni. Sprzedający zadeklarował że kółka zdobył w konkursie co jest jednoznaczne z brakiem gwarancji. Proszę o sugestię oraz pomoc w wyeliminowywaniu powyższych wad. Pozdrawiam
Witam
Po pierwsze całkowicie nie rozumiem zapisu pt. : "Sprzedający zadeklarował że kółka zdobył w konkursie co jest jednoznaczne z brakiem gwarancji."
Jesteśmy producentem kółek gimnastycznych i nie zdobywamy ich w konkursie.
Jeżeli kupował Pan kółka u nas lub przez dystrybucje to jest oczywiście gwarancja.
Nikt z firmy MTidea takiej informacji Panu nie wysłał. Dlaczego Pan tak napisał ??
Kółka są celowo na końcu szlifowane papierem o grubszej granulacji w celu zachowania dobrego współczynnika tarcia. Należy zrobić zacierkę z magnezji i jest wszystko dobrze.
Czasami zdarza się, że w procesie frezowania narzędzie jest tępe i może dojść do miejscowych nierówności. Zdarza się to bardzo rzadko i od razu wyłapujemy takie partie i są dodatkowo szlifowane i wygładzane.
Tak samo proszę o zdjęcie obręczy z widocznym grawerem R32 lub FIG MTidea.
Pozdrawiam
MTIDEA.PL