[mtidea.pl]

Zgodzę się ze stwierdzeniem że kółka nie mogą być idealnie gładkie.
Będąc obiektywnym uczciwie przyznam że istnieję niekorzystna rozbieżność miedzy pierwszym a drugim kółkiem.
Powierzania pierwszego jest delikatnie chropowata ze wskazaniem na gładką natomiast w drugim jest mocno wyczuwalna i widoczne są braki w wykończeniu opisane
powyżej.
Jest to o tyle dokuczliwe że wpływa niekorzystnie na komfort podczas treningu.

Poniżej zdjęcia obręczy wraz z zestawem

------
Witam

Skoro wybrał Pan formę pomocy poprzez forum to proszę sprostować sprzeczne informacje.
Dlaczego Pan pisze o wadach materiałowych których nie ma tzn. braki w wypełnieniu ?
Są tylko różnice w chropowatości między obręczami a to można bardzo szybko i skutecznie wyrównać.

Zawsze stawiamy na najwyższą jakość zarówno produktów jak i obsługi klienta.
Zawsze idziemy w kierunku klienta i zawsze jest pomoc z naszej strony.
W Pana przypadku jeżeli te różnice są odczuwalne możemy też pomóc nawet, mimo iż tego zestawu Pan u nas nie zakupił, czyli teoretycznie gwarancja nie działa.

Rodzi się tylko pytanie dlaczego nie napisał Pan do nas bezpośrednio od razu na maila i nie próbował załatwić sprawy u producenta ?

Proszę o odpowiedź.

Pozdrawiam
MTIDEA.PL